Itulah yg ditetapkan oleh manajemen sebagai SLA ke user. Bagi saya itu angka yg biasa saja dan bisa dengan mudah terpenuhi. Tapi… [ada tapinya lho]. Tentu saja sistem yg ada skrg harus lah cukup handal.
Kebetulan saya skrg berada di tim infrastruktur IT yg ngurusin transmisi, backbone, networking, bonusnya adalah: sistem tv cable, sistem telepon, internet [...]

